1. ارزش آفرینی برای مشتریان در بانکداری : مدل مشتری مداری زوریخ
پدیدآورنده : /نویسندگان اشتفانی آوگه - دیکوت، برنهارد کویه ، اکسل لیبترو,عنوان اصلی: Customer Value Generation in Banking : The Zurich Model of Customer-Centricity ,2016.,آوگه-دیکهوت,Auge-Dickhut
کتابخانه: Imam Reza International University library and information center (Khorasan Razavi)
موضوع : بانک و بانکداری ,Bank management,امور مالی,Finance,مشتریشناسی,Customer relations, -- مدیریت , -- مدیریت, -- Management,a01,a01,a02,a02,a03,a03
رده :
HG
۱۶۱۵
/
آ
۹
الف
۴ ۱۴۰۰
2. [سي. آر. ام] CRM با رويکردي نوين در بانکها
پدیدآورنده : / نگارش هادي رشادتنيا، اکبر رشادتنيا، پريسا رشادتنيا,رشادتنيا
کتابخانه: Central library of astan quds razavi (Khorasan Razavi)
موضوع : مشتريشناسي -- مديريت,بانک و بانکداري -- نوآوري,بانک و بانکداري -- خدمات مشتري
رده :
۶۵۸
/
۸۱۲
ر
۵۳۳
س
3. طراحي مدل پيشبيني ترجيحات مشتري در انتخاب بانک با استفاده از مدل عصبي - فازي
پدیدآورنده : / نويسنده احسان نورشي,نورشي
کتابخانه: Central library of astan quds razavi (Khorasan Razavi)
موضوع : مشتريشناسي -- مديريت -- نمونهپژوهي,بانک و بانکداري -- ايران -- خدمات مشتري -- نمونهپژوهي
رده :
۶۵۸
/
۸۱۲
ن
۷۳۴
ط
4. ما یک بانک او یک مشتری
پدیدآورنده : / مولف مونا ونکی,ونکی
کتابخانه: National Library and Archives of Islamic Republic of Iran (Tehran)
موضوع : بانک و بانکداری ,بانک و بانکداری ,مشتریشناسی,مصرفکنندگان, -- خدمات مشتری , -- مدیریت, -- رضایت, -- ایران , -- ایران
رده :
HG
۱۶۲۳
/
الف
۹
و
۹ ۱۳۹۱
5. مديريت ارتباط با مشتري در سيستم بانکداري
پدیدآورنده : / تاليف: سيدمحمدحسين لطفي آشتياني، سيدمحسن لطفي آشتياني، سيداحمد لطفي آشتياني,لطفي آشتياني
کتابخانه: Central library of astan quds razavi (Khorasan Razavi)
موضوع : بانک و بانکداري -- خدمات مشتري,مشتريشناسي -- مديريت
رده :
۳۳۲
/
۱۷۵
ل
۴۸۳
م
6. مدیریت ارتباط با مشتریان بانکی ایرانی (MRC.I.B)
پدیدآورنده : فدائیمنش، امید
کتابخانه: Central Library and Documents Center of Industrial University of Khaje Nasiredin Toosi (Tehran)
موضوع : بانک و بانکداری -- ایران -- خدمات مشتری,مشتریشناسی -- مدیریت
رده :
HG
۱۶۲۳
/
الف
۹
ف
۴
7. مدیریت ارتباط با مشتریان بانکی ایرانی(B.I.CRM)
پدیدآورنده : / مولف امید فداییمنش، با همکاری عاطفه گلیزاده مجرد,فدائیمنش
کتابخانه: Library of Amin Al-mustafa Al-alamiya University (Qom)
موضوع : بانک و بانکداری ,مشتریشناسی, -- خدمات مشتری , -- مدیریت, -- ایران
رده :
HG
۱۶۲۳
/
الف
۹
ف
۴ ۱۳۸۹
8. مدیریت ارتباط با مشتریان بانکی ایرانی(B.I.CRM)
پدیدآورنده : / مولف امید فداییمنش، با همکاری عاطفه گلیزادهمجرد.,فدائیمنش
موضوع : بانک و بانکداری ,مشتریشناسی, -- خدمات مشتری , -- مدیریت, -- ایران
۲ نسخه از این کتاب در ۱ کتابخانه موجود است.
9. مدیریت ارتباط با مشتریان بانکی ایرانیB.I.CRM))
پدیدآورنده : / مولف امید فداییمنش، با همکاری عاطفه گلیزادهمجرد
کتابخانه: Insurance Research Institute Library (Tehran)
موضوع : بانک و بانکداری -- ایران -- خدمات مشتری,مشتریشناسی -- مدیریت
رده :
HG
۱۶۲۳
/
ف
۴
م
۴ ۱۳۸۹
10. مدیریت الکترونیکی ارتباط با مشتریان
پدیدآورنده : ساورسفلی، مائده ۱۳۶۲ -
کتابخانه: Mirdamad Public Library (Golestan)
موضوع : مشتریشناسی -- ایران -- مدیریت -- نمونهپژوهی,elationsB Customer -- Management -- Iran -- studies Case,خدمات مشتری -- ایران -- مدیریت -- نمونهپژوهی,ervicesB Customer -- Management -- Iran -- studies Case,بانک و بانکداری -- ایران -- خدمات مشتری -- نمونهپژوهی,ankingB and Banks -- services Customer -- Iran -- studies Case
رده :
HF
۵۴۱۵
/
۵
/
س
۲۲
م
۴